敬語クイズ　尊敬語・謙譲語を正しく使えていますか？

正解：C．おっしゃる

正解は「おっしゃる」です。尊敬語は、相手や話題の人物の動作を高めて表す言葉です。「申す」「申し上げる」は自分の動作をへりくだって表す謙譲語なので、目上の人の動作に使うと誤りになります。「先生がおっしゃったとおり」のように使います。

正解：D．召し上がる

正解は「召し上がる」です。「いただく」は謙譲語なので、お客様に「どうぞいただいてください」と言うのは誤りです。正しくは「どうぞ召し上がってください」です。「お召し上がりください」も、慣用として定着している表現として認められています。

正解：C．拝見する

正解は「拝見する」です。「資料を拝見しました」のように、自分が見る動作をへりくだって表します。「ご覧になる」は尊敬語で、相手が見る動作に使います。「お見えになる」は「来る」の尊敬語です。

正解：D．参る

正解は「参る」です。「明日、御社に参ります」のように使います。同じく「行く」の謙譲語に「伺う」もあります。「いらっしゃる」「おいでになる」「お越しになる」は、相手が行く・来る動作に使う尊敬語です。

正解：B．いらっしゃる

正解は「いらっしゃる」です。「部長は会議室にいらっしゃいます」のように使います。「おる」は謙譲語Ⅱ（丁重語）で、「私は自宅におります」のように自分のことを丁重に述べるときに使います。

正解：D．おっしゃられる

正解は「おっしゃられる」です。「おっしゃる」という尊敬語に、さらに尊敬の「られる」を重ねているため二重敬語となり、一般に適切ではないとされます。「お召し上がりになる」のように、慣用として定着している二重敬語もあります。

正解：C．お疲れ様です

正解は「お疲れ様です」です。「ご苦労様」は目上の人から目下の人へのねぎらいとして使われることが多く、上司に使うのは避けたほうがよいと考える人が多くなっています。文化庁の世論調査でも、目上の人には「お疲れ様（でした）」を使うという回答が多数を占めています。

正解：A．存じ上げる

正解は「存じ上げる」です。「お名前は存じ上げております」のように、人について知っていることを述べるときに使います。物事について知っている場合は「存じております」とするのが一般的です。「ご存じだ」は相手が知っていることを表す尊敬語です。